{"id":678,"date":"2020-04-24T14:27:35","date_gmt":"2020-04-24T17:27:35","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciaartefato.com.br\/blog\/?p=678"},"modified":"2020-04-24T14:27:35","modified_gmt":"2020-04-24T17:27:35","slug":"aprenda-o-que-e-call-to-action-e-como-utiliza-lo-no-seu-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciaartefato.com.br\/blog\/ecommerce\/aprenda-o-que-e-call-to-action-e-como-utiliza-lo-no-seu-e-commerce\/","title":{"rendered":"Aprenda o que \u00e9 Call-to-Action e como utiliz\u00e1-lo no seu e-commerce"},"content":{"rendered":"\n

Se voc\u00ea j\u00e1 fez algum curso ou se aprofundou um pouco em conte\u00fado<\/a> sobre Marketing Digital j\u00e1 deve ter ouvido falar em CTA<\/strong>, Call to Action<\/strong> ou chamada para a\u00e7\u00e3o<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

O CTA \u00e9 um convite para o usu\u00e1rio realizar determinada a\u00e7\u00e3o. Ele \u00e9 muito utilizado para capta\u00e7\u00e3o de leads e para dar continuidade na jornada de compra<\/a> do visitante.<\/p>\n\n\n\n

Como tudo o que voc\u00ea faz no Marketing Digital, o CTA deve ter um objetivo principal para que sua estrat\u00e9gia seja bem executava e voc\u00ea consiga ter retorno com ele. Logo, se voc\u00ea tem um e-commerce, o seu objetivo \u00e9 vender seu produto ou servi\u00e7o, certo?<\/p>\n\n\n\n

Dependendo da fase da jornada de compra que o seu visitante estiver, voc\u00ea pode incluir um CTA para ele ter acesso a algum conte\u00fado exclusivo, cadastrar o e-mail ou receber um desconto especial. A forma com que voc\u00ea vai levar para ele essas possibilidades \u00e9 atrav\u00e9s de chamada para a\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Um exemplo f\u00e1cil de pensar em CTA \u00e9 o bot\u00e3o \u201cComprar\u201d ou \u201cAdicionar ao carrinho\u201d. Ele indica ao usu\u00e1rio qual o pr\u00f3ximo passo.<\/p>\n\n\n\n

Tudo aquilo que voc\u00ea for fazer para convidar ou sugerir uma a\u00e7\u00e3o deve ter a presen\u00e7a desse conceito. \u00c9 como se voc\u00ea fosse organizar um passeio dentro do seu pr\u00f3prio site: primeiro o visitante precisa conhecer os seus produtos, depois ver as caracter\u00edsticas, assistir um v\u00eddeo com mais informa\u00e7\u00f5es e por fim, fazer a compra.<\/p>\n\n\n\n

CTA: Por onde come\u00e7ar<\/h2>\n\n\n\n

Como em todas as outras estrat\u00e9gias que voc\u00ea for aplicar no Marketing Digital da sua empresa, \u00e9 preciso que voc\u00ea tenha uma persona bem definida. Ela faz toda a diferen\u00e7a na hora de definir os detalhes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea quiser aplicar um CTA para um levar visitantes ao seu blog, voc\u00ea precisar se atentar em quais s\u00e3o os problemas da sua persona para preparar um conte\u00fado especial sobre ele e assim aplicar a chamada. <\/p>\n\n\n\n

Entender a import\u00e2ncia da persona \u00e9 essencial para que voc\u00ea tenha retorno em todas as a\u00e7\u00f5es do Marketing Digital.<\/p>\n\n\n\n

Paralelo a isso, voc\u00ea precisa entender sobre a jornada de compra dos seus clientes e como elas est\u00e3o divididas entre os conte\u00fados que voc\u00ea j\u00e1 tem disponibilizado na internet. Qual a fase que voc\u00ea mais tem clientes, se eles est\u00e3o chegando ao fundo do funil ou se est\u00e3o realizando pelo menos uma compra.<\/p>\n\n\n\n

Talvez voc\u00ea esteja fazendo muitos conte\u00fados para o topo do funil e esquecendo a import\u00e2ncia de trabalhar o fundo do funil, por exemplo. Estudar o comportamento dos seus visitantes pode te dar uma ideia para saber por onde come\u00e7ar.<\/p>\n\n\n\n

As fases da jornada de compra servem para voc\u00ea direcionar melhor os CTAs com os objetivos bem definidos.<\/p>\n\n\n\n

Formatos de CTA<\/h2>\n\n\n\n

Com certeza voc\u00ea vai ler os tr\u00eas formatos b\u00e1sicos de CTA e se lembrar de todas as vezes que se deparou com eles pela internet e nem sabia da sua fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

O formato mais comum \u00e9 o bot\u00e3o. Exemplos b\u00e1sicos deles s\u00e3o: “inscreva-se”, “acesse agora”, “teste agora”, “conhe\u00e7a nosso site” e tantos outros.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Os links tamb\u00e9m s\u00e3o muito utilizados, especialmente em blogs. Sabe quando voc\u00ea est\u00e1 lendo um texto e a palavra “bolsa” j\u00e1 tem um link que te direciona para o produto com um em apenas um clique? Isso \u00e9 um Call to Action.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Mas lembre-se que esses tipos de formatos n\u00e3o s\u00e3o utilizados somente em e-commerces ou venda de produtos. Sites de not\u00edcias utilizam essa ferramenta para redirecionar o leitor para outra not\u00edcia que est\u00e1 relacionada ao assunto.<\/p>\n\n\n\n

Os banners que aparecem em v\u00e1rios sites por a\u00ed? S\u00e3o CTAs. Eles s\u00e3o utilizados para chamar qualquer tipo de a\u00e7\u00e3o, mas que precise necessariamente ter mais aten\u00e7\u00e3o ou at\u00e9 para mais textos explicativos.<\/p>\n\n\n\n

A parte visual do CTA \u00e9 importante, como tudo na internet. Use cores que chamem a aten\u00e7\u00e3o para direcionar o olhar de quem est\u00e1 acessando e estude o espa\u00e7o onde ele vai ficar para que n\u00e3o seja \u2018ofuscado\u2019 por outra informa\u00e7\u00e3o. Lembre-se: um CTA no final da p\u00e1gina n\u00e3o vai te ajudar em nada. Preze sempre pelo topo da p\u00e1gina e lugares de destaque.<\/p>\n\n\n\n

Ele pode ser aplicado em diversos lugares como sites, blog, e-mail marketing, an\u00fancios e redes sociais.<\/p>\n\n\n\n

Antes de colocar nossas dicas em pr\u00e1tica, indicamos que voc\u00ea pesquise refer\u00eancias em outros sites para ver aquilo que pode ou n\u00e3o funcionar para o seu e-commerce.
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