{"id":619,"date":"2020-01-10T16:10:14","date_gmt":"2020-01-10T19:10:14","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciaartefato.com.br\/blog\/?p=619"},"modified":"2020-01-10T16:10:14","modified_gmt":"2020-01-10T19:10:14","slug":"tendencias-do-marketing-digital-para-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciaartefato.com.br\/blog\/redes-sociais\/tendencias-do-marketing-digital-para-2020\/","title":{"rendered":"Tend\u00eancias do marketing digital para 2020"},"content":{"rendered":"\n

Conhe\u00e7a\nas principais tend\u00eancias para come\u00e7ar com o p\u00e9 direito.<\/em><\/p>\n\n\n\n

A cada ano as redes sociais garantem ainda mais o seu espa\u00e7o no dia a dia das pessoas. Antes eram usadas para mensagens e fotos, algo simples e r\u00e1pido. Hoje, existe uma infinidade de redes para todas as atividades da sua vida. Quer postar fotos \u201creal time\u201d? Tem os stories, do Instagram<\/a>. Quer postar fotos para ter o feed perfeito? Aposte no Instagram. Est\u00e1 procurando uma rede para postar seus trabalhos? Crie um perfil no LinkedIn<\/a>. Procura por fotos lindas e bem produzidas? Pinterest.<\/p>\n\n\n\n

Esse mundo de redes sociais j\u00e1 tomou conta da vida das pessoas. Vida pessoal, profissional e tudo o que tiver direito. E se voc\u00ea tem um neg\u00f3cio, esse tamb\u00e9m precisa ser seu mundo e o da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Esteja mais pr\u00f3ximo do seu cliente<\/h2>\n\n\n\n

As tend\u00eancias para este ano est\u00e3o voltadas para colocar seu neg\u00f3cio pr\u00f3ximo aos clientes, como um uma esp\u00e9cie de amigo. Quanto mais presente na vida desse cliente, mais chances de fazer neg\u00f3cio voc\u00ea ter\u00e1. E ainda, sua empresa precisa ser um amigo dispon\u00edvel, que est\u00e1 sempre pronto para solucionar d\u00favidas, fazer sugest\u00f5es e resolver problemas. E isso \u00e9 o marketing conversacional: atendimento personalizado para o seu cliente. Esteja atendo as necessidades recorrentes e tenha respostas r\u00e1pidas e objetivas. O cliente quer solu\u00e7\u00f5es e n\u00e3o mais problemas.<\/p>\n\n\n\n

Aplicativos de mensagem – converse com seu cliente<\/h2>\n\n\n\n

Em paralelo com essa tend\u00eancia, temos mais uma: coloque seu neg\u00f3cio em aplicativos de mensagem. Poucas pessoas ainda tem telefone fixo e j\u00e1 se v\u00ea tamb\u00e9m, uma diminui\u00e7\u00e3o significante em linhas de celulares. <\/p>\n\n\n\n

A\nmais recente novidade no mercado de apps, \u00e9 o WhatsApp Business. \u00c9 um aplicativo\nvoltado para empresas que facilita a conversa com o cliente, permite cadastro\nde respostas autom\u00e1ticas, campos para colocar informa\u00e7\u00f5es da empresa (como\nhor\u00e1rio de funcionamento e endere\u00e7o), etiquetas e diversas outras\nfuncionalidades. Inclusive, foi liberada mais uma atualiza\u00e7\u00e3o que oferece a op\u00e7\u00e3o\nde incluir cat\u00e1logo de produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

Aposte nos v\u00eddeos<\/h2>\n\n\n\n

Outro formato que est\u00e1 ganhando a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico \u00e9 o v\u00eddeo. Sejam aquelas grandes produ\u00e7\u00f5es ou mais simples como os que costumam ser utilizados nos stories, IGTV e lives. Esses v\u00eddeos fazem com que o p\u00fablico se sinta pr\u00f3ximo da empresa, conhecendo o lugar onde tudo \u00e9 feito e produzido, vendo as pe\u00e7as, conhecendo os funcion\u00e1rios ou s\u00f3 falando sobre um tema pertinente ao foco da sua empresa. O p\u00fablico gosta de se sentir \u201cda fam\u00edlia\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Fa\u00e7a parcerias com influenciadores<\/h2>\n\n\n\n

Por isso que, outra tend\u00eancia muito forte em 2020 ser\u00e1 os t\u00e3o cobi\u00e7ados influenciadores digitais. A maioria mostra o seu dia a dia e conquistam milhares de seguidores em pouco tempo. Se seu neg\u00f3cio tiver condi\u00e7\u00f5es financeiras para contratar um influenciador, isso levar\u00e1 seu neg\u00f3cio para um patamar acima, mas escolha-o com cautela, pesquise e fa\u00e7a um planejamento estrat\u00e9gico de como ser\u00e1 essa divulga\u00e7\u00e3o. E lembre-se: n\u00fameros n\u00e3o s\u00e3o tudo! Procure por influenciadores respons\u00e1veis que sejam bons produtores de conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n

Busca por voz e podcasts<\/h2>\n\n\n\n

A busca por voz tamb\u00e9m ter\u00e1 um grande avan\u00e7o em 2020. Ser\u00e1 preciso adequar e otimizar suas atividades para essa funcionalidade. De acordo com a ComScore, 50% das buscas ser\u00e3o feitas por voz.<\/p>\n\n\n\n

Continuando na tend\u00eancia da voz, o p\u00fablico est\u00e1 cada vez mais aderindo aos podcasts naqueles 30 minutos no carro, no \u00f4nibus ou na caminhada. Existem v\u00e1rios perfis nos aplicativos de streaming de \u00e1udio. Esse formato n\u00e3o deve ser para vender o seu produto, mas para completar a experi\u00eancia do cliente com o seu neg\u00f3cio. Como um complemento.<\/p>\n\n\n\n

Adeque as tend\u00eancias de acordo com a necessidade do seu neg\u00f3cio. O importante \u00e9 estar nas redes!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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