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<\/p>\nUltimamente temos lido e ouvido em diversos meios de comunica\u00e7\u00e3o que o e-commerce \u00e9 uma das melhores formas de se enfrentar a crise (n\u00e3o gosto dessa palavra, pois quanto mais falamos e pensamos em uma coisa,mais ela e atra\u00edda para nossa vida. Mas isso \u00e9 uma outra hist\u00f3ria).<\/p>\n
O tema tem se tornado recorrente em conversas de empreendedores online e offline, e tamb\u00e9m nas conversas familiares daqueles que ou j\u00e1 perderam ou est\u00e3o preocupados em perder seu emprego. As estat\u00edsticas de crescimento do e-commerce no Brasil nos \u00faltimos anos faz aumentar a expectativa e a esperan\u00e7a de dias melhores para o mercado. Afinal de contas, um mercado que tem um crescimento m\u00ednimo de 20% ao ano \u00e9 a fonte de sucesso, certo?<\/p>\n
Nem tanto.<\/p>\n
Existem algumas informa\u00e7\u00f5es que a maioria dos empreendedores que se aventuram no e-commerce s\u00f3 descobre na marra. E o meu objetivo aqui n\u00e3o \u00e9 ser o mensageiro do apocalipse, mas apenas mostrar a realidade como ela \u00e9, para que voc\u00ea tenha o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00e3o poss\u00edvel antes de decidir se aventurar na seara das vendas pela internet.<\/p>\n
Provavelmente voc\u00ea ainda n\u00e3o saiba mas, segundo diversas pesquisas nacionais e internacionais, 97% das lojas virtuais n\u00e3o tem lucro nenhum nos seus primeiros 3 anos de opera\u00e7\u00e3o(!). Assustador n\u00e3o \u00e9? Isso se deve, entre outros fatores, \u00e0 ingrime curva de aprendizado e \u00e0s habilidade necess\u00e1rias para construir um e-commerce com o objetivo de dominar sua categoria de produtos, mercado ou nicho.<\/p>\n
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Voc\u00ea j\u00e1 deve ter ouvido a frase “trabalhe o seu neg\u00f3cio e n\u00e3o no seu neg\u00f3cio” (se ainda n\u00e3o conhece essa frase, recomendo fortemente a leitura do livro O Mito do Empreendedor, de Michael E. Gerber), e pelo jeito esses 97% est\u00e3o focando na parte final da frase acima.<\/p>\n
O que eu vou escrever abaixo n\u00e3o \u00e9 uma regra, mas uma orienta\u00e7\u00e3o do que vem funcionando para os neg\u00f3cios de sucesso:<\/p>\n
Gaste 20% do seu tempo nas Opera\u00e7\u00f5es e 80% no Marketing<\/strong><\/p>\n Uma vez que a sua loja virtual est\u00e1 no ar, \u00e9 muito dif\u00edcil gastar seu tempo onde realmente deveria, que \u00e9 no marketing do seu neg\u00f3cio com o objetivo de ter lucro. Por isso, tenha como meta principal fazer parte do grupo dos 3% que tem lucro o mais r\u00e1pido poss\u00edvel, e as vendas do seu e-commerce (e os seus lucros) ir\u00e3o para as alturas.<\/p>\n Mas nem tudo s\u00e3o trevas. O e-commerce pode ser excitante e muito lucrativo se voc\u00ea planejar tudo desde o in\u00edcio, crescer consistentemente e fazer tudo certo (ou pelo menos saber o que deve ser feito) desde o primeiro dia.<\/p>\n A Amazon.com \u00e9 a loja virtual mais bem sucedida. Ela surgiu em 1996 (20 anos atr\u00e1s!) no mercado de e-commerce com uma forma pioneira de se fazer varejo. Em fevereiro de 2010 j\u00e1 tinha 124 milh\u00f5es de clientes pelo mundo.<\/p>\n Muitas outras empresas tentaram imitar a Amazon mas poucas conseguiram ter sucesso. A equipe da Amazon entende completamente seus clientes, e porque eles compram no site.<\/p>\n Personaliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n A Amazon levou o marketing ao pr\u00f3ximo n\u00edvel, onde a maioria das lojas virtuais n\u00e3o est\u00e3o. O pessoal da Amazon analisa as informa\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios e as usa para construir, desenhar, personalizar e estruturar seu site, responder as d\u00favidas dos seus clientes, quebrar obje\u00e7\u00f5es e atender aos desejos dos seus clientes.<\/p>\n Isso significa que uma vez que voc\u00ea tem informa\u00e7\u00f5es sobre seus usu\u00e1rios voc\u00ea pode direcionar seus produtos de acordo com os interesses e comportamentos de compra dos seus clientes. O que vai acabar fazendo com que eles comprem mais de voc\u00ea. E isso \u00e9 o tipo de coisa que s\u00f3 a internet pode proporcionar. Tire proveito a seu favor!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ultimamente temos lido e ouvido em diversos meios de comunica\u00e7\u00e3o que o e-commerce \u00e9 uma das melhores formas de se enfrentar a crise (n\u00e3o gosto…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":114,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[91],"tags":[],"class_list":["post-111","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vendas-online"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agenciaartefato.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agenciaartefato.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/agenciaartefato.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciaartefato.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciaartefato.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=111"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/agenciaartefato.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciaartefato.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/114"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agenciaartefato.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=111"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciaartefato.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=111"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciaartefato.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=111"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Uma hist\u00f3ria de sucesso no e-commerce<\/h2>\n